E-Mail in Outlook einrichten (IMAP und SMTP)

Outlook spricht mit imail über IMAP: Ihr Postfach bleibt auf dem Server, und Sie sehen überall dieselben Ordner und denselben Gelesen-Status — ob Sie Outlook am Schreibtisch öffnen, das Webmail im Browser oder die imail-App auf dem Handy. Die automatische Einrichtung von Outlook kennt nur eine Handvoll großer Anbieter, deshalb tragen Sie ein imail-Konto von Hand ein. Mit den Werten unten dauert das etwa zwei Minuten.

Ihre imail-Servereinstellungen

• Posteingang — IMAP: mail.imail.com.tr, Port 993, Verschlüsselung SSL/TLS
• Postausgang — SMTP: mail.imail.com.tr, Port 587, Verschlüsselung STARTTLS
• Benutzername: Ihre vollständige Adresse, zum Beispiel name@imail.com.tr
• Passwort: dasselbe Passwort wie für die Anmeldung am imail-Webmail

Ein- und Ausgang verwenden denselben Hostnamen — eine separate smtp.-Adresse gibt es nicht. Nutzt Ihr Unternehmen imail mit einer eigenen Domain, ändert sich der Servername ebenfalls nicht: Er bleibt mail.imail.com.tr, nur der Benutzername lautet dann sie@ihrefirma.de.

Konto einrichten, Schritt für Schritt

1. Outlook öffnen und Datei → Konto hinzufügen wählen (unter macOS Extras → Konten).
2. imail-Adresse eintippen und Erweiterte Optionen → Ich möchte mein Konto manuell einrichten wählen.
3. Als Kontotyp IMAP auswählen.
4. Posteingang: Server mail.imail.com.tr, Port 993, Verschlüsselung SSL/TLS.
5. Postausgang: Server mail.imail.com.tr, Port 587, Verschlüsselung STARTTLS.
6. Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung aktivieren und auf dieselben Anmeldedaten wie beim Posteingang stellen.
7. Als Benutzernamen die vollständige Adresse eintragen, dazu Ihr imail-Passwort.
8. Fertigstellen, sich selbst eine Testnachricht schicken und prüfen, ob sie in Outlook und im Webmail ankommt.

Automatische Einrichtung für Firmendomains

Wenn Sie imail mit einer eigenen Domain nutzen, findet Outlook diese Werte über zwei optionale DNS-Einträge selbst: autoconfig und autodiscover als CNAME auf mail.imail.com.tr. Dann genügen Adresse und Passwort — mehr müssen Ihre Kolleginnen und Kollegen nicht eingeben. Fehlen die Einträge, geht nichts kaputt: Die manuellen Schritte oben verwenden exakt dieselben Werte.

Ein Detail ist wichtig: Tragen Sie auch bei einer eigenen Domain immer mail.imail.com.tr als Servernamen ein. Unser TLS-Zertifikat ist ausschließlich für diesen Hostnamen ausgestellt; ein erfundener Name wie mail.ihrefirma.de löst deshalb eine Zertifikatswarnung aus, obwohl sonst alles stimmt.

Outlook-Ordner mit dem Server abgleichen

Auf dem Server liegt Ihre Post in INBOX, Drafts, Sent, Junk, Trash und Archive. Outlook bevorzugt eigene Bezeichnungen — Gesendete Elemente, Gelöschte Elemente — und legt sich selbst überlassen Dubletten neben den Serverordnern an. Öffnen Sie deshalb die erweiterten Kontoeinstellungen und weisen Sie Gesendet, Entwürfe und Gelöscht den passenden Serverordnern zu. Dann taucht alles, was Sie in Outlook verschicken, auch im Ordner „Sent“ des Webmails auf.

Fehlt ein Ordner in der Liste, abonnieren Sie ihn: Rechtsklick auf den Kontonamen → IMAP-Ordner → Abfragen, dann anhaken, was sichtbar sein soll. Die Spam-Prüfung läuft auf dem Server, bevor Outlook eine Nachricht überhaupt sieht; Erkanntes landet direkt in Junk. Outlooks eigenen Junk-Filter können Sie also ausgeschaltet lassen.

Häufige Fehler

„Benutzername oder Kennwort ist falsch.“ In neun von zehn Fällen fehlt der Domainteil im Benutzernamen. name genügt nicht; der Server erwartet name@imail.com.tr.

Empfangen klappt, Senden nicht. Die SMTP-Authentifizierung ist aus. Aktivieren Sie „Postausgangsserver erfordert Authentifizierung“ und lassen Sie die Anmeldedaten des Posteingangs übernehmen.

Verbindung schlägt fehl oder hängt. Prüfen Sie, ob Port und Verschlüsselung zusammenpassen: 993 gehört zu SSL/TLS, 587 zu STARTTLS. SSL/TLS auf Port 587 ist der mit Abstand häufigste Fehler.

Port 587 ist im Netzwerk gesperrt. Manche Firmen- und Hotelnetze blockieren ausgehend 587. Unser Server nimmt SMTP auch auf Port 465 mit SSL/TLS entgegen — nutzen Sie dann diesen.

Outlook verlangt ein App-Passwort. Bei imail gibt es keines. Die Zwei-Faktor-Prüfung schützt die Web-Anmeldung; IMAP und SMTP nutzen Ihr normales Postfach-Passwort.

Outlook, Webmail und die Handy-Apps zusammen

Dank IMAP hält keine dieser Anwendungen eine eigene Kopie. Was Sie in Outlook lesen, ist auch auf dem Handy gelesen; was Sie im Webmail einsortieren, zeigt Outlook im selben Ordner. Unterschiedlich ist nur das Tempo der Benachrichtigung: Die imail-Apps für Android und iOS bekommen neue Post im selben Moment als Push-Benachrichtigung, während Outlook nach eigenem Zeitplan nachsieht — das Handy meldet sich also meist zuerst.

Häufige Fragen

Brauche ich für Outlook ein besonderes Passwort? Nein. IMAP und SMTP erwarten Ihr normales imail-Passwort.

Kann ich eine Adresse auf der Firmendomain einrichten? Ja, mit identischen Einstellungen: Server mail.imail.com.tr, Ports 993 und 587, als Benutzername die vollständige Adresse auf Ihrer eigenen Domain.

IMAP oder POP3? IMAP, sofern nichts dagegen spricht — POP3 holt die Nachrichten vom Server und zerstört genau die Synchronisierung, die oben beschrieben ist. Siehe IMAP oder POP3.

Erscheinen meine Webmail-Ordner in Outlook? Ja. Ein Ordner, den Sie an einer Stelle anlegen, erscheint an der anderen, sobald Sie ihn abonniert haben.

imail anderswo einrichten

Dieselben Serverdaten finden Sie jederzeit im Webmail unter Einstellungen → E-Mail-Programme; melden Sie sich dazu unter imail.com.tr/posta an. Für Telefone erklärt unsere Anleitung für iPhone und Android die vorinstallierten Apps und das iOS-Profil mit einem Tipp; die imail-Apps selbst fragen nur nach Adresse und Passwort — siehe App-Seite. Adressen für das ganze Team auf Ihrer eigenen Domain behandelt die Seite für Unternehmen.