Бесплатная почта для домена закрылась: куда переходить

Бесплатные предложения «почта на вашем домене» имеют свойство меняться: ужесточаются условия, часть возможностей уходит в платный тариф, или сервис перестаёт принимать новые домены. Если адреса компании построены на таком сервисе, хорошая новость в том, что самое ценное — домен — принадлежит вам, а переезд по сути сводится к работе с DNS.

Что именно нужно перевезти

Три вещи, от трудоёмкой к простой:

1. Сама почта. Письма и папки, скопированные по IMAP.
2. Настройки. Ящики, алиасы, пересылки, фильтры и подписи.
3. Доставка. Записи MX на нового провайдера плюс SPF, DKIM и DMARC.

Контакты и календари, если вы ими пользовались, экспортируются и импортируются отдельно.

Как выбирать замену

Оценивайте кандидатов по тому, что будет важно через два года:

• Понятная платная модель. Бесплатный сервис могут закрыть; у платного есть стимул работать дальше.
• Объём на ящик и то, как считаются алиасы.
• IMAP и SMTP, чтобы больше не оказаться в ловушке.
• Инструмент переноса из IMAP-источников: превращает выходные в один вечер.
• Аутентификация в составе подключения, а не как ваша домашняя работа.
• Доступная поддержка, когда почта встала.
• Условия обработки данных, которые не стыдно показать клиенту.

Переезд без простоя

Порядок действий и удерживает вас на связи:

1. Создайте те же адреса у нового провайдера.
2. Скопируйте почту по IMAP, пока старый сервис ещё принимает письма. Если в источнике включена двухфакторная аутентификация, сначала создайте пароль приложения.
3. Опубликуйте SPF и DKIM нового провайдера.
4. Смените записи MX.
5. Оставьте старые ящики открытыми на неделю и в конце повторите импорт.
6. Проверьте и закройте старый аккаунт.

> Совет: ничего не удаляйте в источнике, пока не сверите новый ящик письмо за письмом.

После переезда

Обновите все системы, которые пишут от вашего имени — счета, CRM, формы обратной связи — и добавьте их в SPF. Заново создайте фильтры и подписи, перенастройте телефоны и настольные клиенты. Неделю следите за отчётами о недоставке: они покажут пропущенное.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли забрать всю старую почту? Да, если источник поддерживает IMAP. Переносятся и письма, и структура папок.

Изменится ли мой адрес? Нет. Адрес принадлежит вашему домену, а не провайдеру — в этом и смысл собственного домена.

Сколько длится перенос? Копирование зависит от количества писем: несколько тысяч — минуты, десятки тысяч — часы. Плюс до 48 часов на распространение DNS.

Нужно ли предупреждать контакты? Нет, адрес остаётся прежним. Предупредите только сервисы, которым нужно обновить SPF.

Переезд в imail.com.tr

В корпоративных тарифах imail.com.tr есть импорт: выберите текущего провайдера, укажите учётные данные (или пароль приложения при включённой двухфакторной аутентификации) и запустите копирование. Задача остановится сама. Тарифы — на корпоративной странице, про DNS — в руководстве по домену.