Как настроить почту на своём домене (пошагово)

Почта на собственном домене выглядит профессиональнее, оставляет переписку под контролем компании и улучшает доставляемость. По сути настройка сводится к нескольким DNS-записям — это проще, чем принято думать.

Пошаговая настройка

1. Зарегистрируйте домен, созвучный названию компании, или используйте имеющийся. Короткий и легко произносимый лучше остроумного.
2. Выберите провайдера и тариф с нужным числом ящиков и объёмом.
3. Добавьте домен в панели провайдера. Вам выдадут DNS-записи для публикации.
4. Подтвердите права на домен, обычно TXT-записью из панели.
5. Направьте записи MX на почтовые серверы провайдера, удалив прежние. Обычно это две записи с разными приоритетами.
6. Опубликуйте SPF, DKIM и DMARC ровно так, как указал провайдер, чтобы письма уходили подписанными.
7. Создайте ящики и алиасы для людей и ролей: имя@, info@, support@.
8. Проверьте отправку и приём и убедитесь, что аутентификация проходит, прежде чем переключаться окончательно.

Изменения DNS обычно вступают в силу за минуты, но полное распространение занимает до 24–48 часов. На это время оставьте старый ящик активным.

Что делают записи

MX указывают, какие серверы принимают почту для вашего домена. Если их нет или они неверны, входящие письма возвращаются отправителю.

SPF перечисляет серверы, которым разрешено отправлять от вашего имени. Публикуйте ровно одну SPF-запись на домен: две взаимно аннулируются.

DKIM добавляет криптографическую подпись к исходящим письмам, чтобы получатель убедился, что содержимое не изменялось в пути.

DMARC задаёт, что делать при неудачной проверке SPF или DKIM, и куда слать отчёты. Начните с p=none, затем ужесточайте до quarantine или reject.

Подробнее — в статье SPF, DKIM и DMARC: настройка.

Формат адресов

Определите схему до создания ящиков — менять её потом неудобно:

• imya.familiya@ — понятно и привычно для крупных команд
• imya@ — дружелюбно, подходит небольшим командам
• Ролевые адреса (info@, sales@, buh@) для всего, что должно пережить смену людей

Для уволившихся ставьте пересылку, а не удаляйте адрес: клиенты пишут на старые адреса годами.

Перенос существующей почты

Если письма уже есть у другого провайдера, не начинайте с пустого ящика. У большинства провайдеров есть импорт, копирующий письма и папки по IMAP; вы указываете адрес и пароль старого ящика (или пароль приложения, если включена двухфакторная аутентификация). Убедитесь, что всё перенеслось, прежде чем закрывать старый аккаунт. Подробности — в руководстве по переносу.

Часто задаваемые вопросы

Нужны ли технические навыки? Почти нет. Если вы умеете добавлять DNS-записи в панели регистратора — по сути копировать и вставлять, — вы справитесь.

Сколько ящиков нужно? По одному на человека плюс алиасы для ролевых адресов. Алиасы ящик не занимают.

Можно ли оставить текущего регистратора? Да. Домен остаётся там же, меняются только DNS-записи.

Будет ли простой при переключении? Не должен. Держите старый ящик активным, пока новый несколько дней стабильно принимает почту.

Свой домен в imail.com.tr

В корпоративных тарифах imail.com.tr домен добавляется в клиентской панели, там же показываются DNS-инструкции и создаются ящики и алиасы. SPF, DKIM и DMARC — часть подключения, а не последующая доработка. Подробности на корпоративной странице.