Настоящие Условия использования регулируют использование почтовых и связанных услуг («Услуга»), предоставляемых компанией MC Grup Toptan Gıda Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. («Поставщик») через imail.com.tr. Используя Услугу, вы соглашаетесь с этими условиями.
1. Объём Услуги
Услуга включает предоставление почтовых ящиков, настройку почты на собственных доменах бизнес-клиентов (включая SPF/DKIM/DMARC) и соответствующие панели управления. Возможности Услуги могут улучшаться без предварительного уведомления.
2. Аккаунт и безопасность
Вы несёте ответственность за безопасность своего аккаунта, конфиденциальность пароля и все действия, совершаемые под вашим аккаунтом. Заметив несанкционированное использование, вы должны немедленно сообщить нам.
3. Допустимое использование
Услугу нельзя использовать для рассылки спама или массовых нежелательных писем, фишинга, распространения вредоносного ПО, размещения незаконного контента или любой деятельности, нарушающей права третьих лиц. Аккаунты или домены, нарушающие эти правила, могут быть приостановлены или закрыты.
4. Оплата
Бизнес-тарифы оплачиваются по цене и за период (ежемесячно/ежегодно), указанные при покупке. Ваша подписка начинается после подтверждения оплаты. По окончании срока не продлённые подписки могут быть приостановлены.
5. Интеллектуальная собственность
Программное обеспечение, дизайн и элементы бренда Услуги принадлежат Поставщику. Принадлежащие вам контент и данные остаются вашей собственностью.
6. Ограничение ответственности
Услуга предоставляется «как есть». Поставщик не несёт ответственности за косвенный ущерб, вызванный форс-мажором, сбоями инфраструктуры третьих сторон или ошибками пользователя. Рекомендуем хранить собственные резервные копии важных данных.
7. Прекращение
Вы можете закрыть свой аккаунт в любой момент. Поставщик оставляет за собой право приостановить или прекратить Услугу в случае нарушения этих условий.
8. Изменения и применимое право
Эти условия могут обновляться; актуальная версия публикуется на этой странице. Споры регулируются законодательством Турецкой Республики, а компетентными являются суды и органы принудительного исполнения по месту нахождения Поставщика.
9. Аккаунты, открытые через панель управления
Бесплатный аккаунт @imail, открытый через дилерскую панель или панель управления компании, принадлежит не открывшему его человеку, а компании — владельцу панели. Аккаунтом через панель управляет уполномоченный администратор компании; аккаунт остаётся за компанией, даже если меняется уполномоченное лицо или сотрудник. Компания отвечает за то, кто пользуется аккаунтом, и за защиту пароля.
Когда аккаунт подключён к панели, панель читает и отправляет письма через imail. Пароль аккаунта в панели не хранится; для этого панель хранит зашифрованный ключ доступа с ограниченными правами. Если аккаунт также используется для отправки системных писем панели, панель дополнительно хранит в своих настройках отправки почты отдельный пароль приложения, который позволяет только отправлять письма; это не пароль аккаунта, и его можно отозвать в панели. Подключение можно удалить в панели в любой момент.
С бесплатного аккаунта можно отправлять не более 50 писем в час. Этот лимит действует и тогда, когда аккаунт используется для системных писем панели (например, уведомлений дилерам); письма сверх лимита не отправляются и позже автоматически не отправляются повторно. Для больших объёмов рекомендуется корпоративная почта.
10. Корпоративная почта через панель управления
Корпоративная почта на собственном домене компании, настроенная через панель управления, оплачивается как модульный пакет панели через PayStore; оплата производится PayStore, а не imail.com.tr. Цена, период и состав пакета показываются на экране покупки. При первой покупке первые 12 месяцев бесплатны; последующие периоды оплачиваются по цене пакета.
При настройке Поставщик управляет почтовыми DNS-записями домена (MX, SPF, DKIM, DMARC и записями автоматической настройки). Записи другого почтового провайдера удаляются только с согласия компании; после удаления письма на адреса у этого провайдера больше не поступают. Запись SPF перезаписывается так, чтобы разрешать отправку только через почтовый сервер imail для домена; письма, отправленные от имени домена из других систем (например, с веб-сайта или через другой почтовый сервис), могут отклоняться получателями или попадать в спам.
Если оплата прекращается или пакет отменяется, предоставляется льготный период 7 дней, в течение которого услуга продолжает работать. Если к концу льготного периода оплаты нет, услуга приостанавливается: домен отключается на почтовом сервере, отправлять и получать письма нельзя, входящие письма возвращаются отправителю. На время приостановки ящики и их содержимое не удаляются; после возобновления оплаты услуга включается автоматически.
Приостановленные аккаунты автоматически не удаляются. Если приостановка длится дольше 180 дней, ящики и их содержимое могут быть удалены Поставщиком вручную; до истечения 180 дней удаление не производится. Удалённые данные восстановить нельзя.