Как перенести почту к другому провайдеру и ничего не потерять

Смена почтового провайдера пугает: в ящике годы переписки. Но в правильном порядке переезд проходит буднично — сначала вы копируете всё, проверяете и только потом переключаете доставку.

Переезд по шагам

1. Составьте опись. Ящики, алиасы, пересылки, фильтры, подписи и все внешние системы, отправляющие с вашего домена.
2. Создайте ящики у нового провайдера с теми же адресами, чтобы ничего потом не переименовывать.
3. Скопируйте письма по IMAP. Используйте импорт нового провайдера или настольный клиент с обоими аккаунтами. Структура папок переносится вместе с письмами.
4. Проверьте. Сверьте количество писем по папкам, откройте вложения, посмотрите старые сообщения.
5. Опубликуйте SPF и DKIM нового провайдера до переключения доставки.
6. Смените записи MX. Доставка переедет по мере распространения DNS.
7. Оставьте старый ящик открытым минимум на неделю и в конце ещё раз запустите импорт.
8. Закрывайте старый аккаунт только после периода, когда туда перестанет приходить новая почта.

Что подготовить заранее

Две вещи снимают большую часть проблем. Первое: если на старом ящике включена двухфакторная аутентификация, создайте пароль приложения — инструменты IMAP не умеют вводить код. Второе: проверьте лимиты IMAP у старого провайдера; некоторые ограничивают соединения, и большой ящик может копироваться часами. Запускайте копирование вечером, а не в разгар рабочего дня.

Что копирование по IMAP не переносит: серверные правила фильтрации, календарь, контакты и автоответы. Их экспортируют отдельно или настраивают заново.

Когда переключать

Меняйте MX в спокойный день, а не накануне дедлайна. Между переключением и полным распространением часть отправителей попадёт на старый сервер, часть — на новый; именно поэтому старый ящик остаётся открытым. Сокращённый за сутки TTL записи MX ускорит переход.

После переезда

• Обновите адрес во всех системах, которые пишут от вашего имени (CRM, счета, рассылки), и добавьте их в SPF.
• Заново создайте фильтры и подпись в новом веб-интерфейсе.
• Перенастройте телефоны и настольные клиенты.
• Первую неделю следите за отчётами о недоставке — они показывают, что упущено.

> Совет: не удаляйте ничего у старого провайдера сразу. Сначала убедитесь, что новый ящик полон, и только потом закрывайте аккаунт.

Часто задаваемые вопросы

Потеряю ли я письма при переносе? Нет, если старый ящик открыт до конца распространения DNS. Копирование не разрушает источник.

Можно ли перенести календарь и контакты? Да, но отдельно: контакты в vCard, календари в ICS, затем импорт у нового провайдера.

Сколько времени займёт большой ящик? Зависит больше от числа писем, чем от объёма. Десятки тысяч писем могут копироваться несколько часов.

Нужно ли всех предупреждать? Нет, если адрес остаётся тем же на вашем домене — в этом и смысл собственного домена.

Переезд в imail.com.tr

В корпоративных тарифах imail.com.tr есть инструмент импорта в клиентской панели: выберите исходного провайдера, укажите адрес и пароль (или пароль приложения) старого ящика и запустите копирование. Задача останавливается сама по завершении. Подробности на корпоративной странице; для бесплатного личного ящика — на странице регистрации.