1. Para Pihak
Penjual:
- Nama perusahaan
- MC Grup Toptan Gıda Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.
- Alamat
- Tabaklar Mah. Börekçiler Sok. No:1C/14 Merkez / BOLU
- Kantor pajak
- BOLU Vergi Dairesi
- Nomor pajak / identitas
- 3910324194
- info@mcgida.com
- Telepon
- 90 532 542 72 43
Pembeli: pelanggan bisnis yang membeli Layanan (rincian yang diberikan saat pemesanan berlaku).
2. Objek Perjanjian
Perjanjian ini menetapkan hak dan kewajiban para pihak sehubungan dengan penjualan dan penyerahan paket layanan email yang dipesan secara elektronik oleh Pembeli melalui imail.com.tr.
3. Produk/Layanan dan Harga
Nama, cakupan (jumlah kotak surat, kuota, jumlah domain), periode, dan harga paket yang dibeli dinyatakan dalam ringkasan pesanan dan di panel pelanggan. Pajak atas harga diterapkan sesuai peraturan yang berlaku.
4. Pembayaran
Pembayaran dilakukan menggunakan metode yang ditawarkan saat pemesanan (transfer bank/EFT). Layanan diaktifkan setelah Penjual mengonfirmasi pembayaran.
5. Penyerahan
Layanan diserahkan secara digital setelah pembayaran disetujui, melalui langkah verifikasi domain dan penyiapan kotak surat. Waktu penyerahan dapat bervariasi tergantung pada seberapa cepat Pembeli menyelesaikan pengaturan DNS domain.
6. Hak Pembatalan
Berdasarkan Peraturan Kontrak Jarak Jauh Turki, hak pembatalan tidak dapat digunakan untuk barang tak berwujud yang diserahkan seketika dalam bentuk elektronik (konten/layanan digital) setelah pelaksanaan dimulai dengan persetujuan Pembeli. Jika layanan belum diaktifkan, pembatalan dan pengembalian dana dinilai berdasarkan permintaan.
7. Penyelesaian Sengketa
Pembeli dapat mengirimkan keluhan dan keberatan ke saluran kontak di atas. Untuk sengketa, Komite Arbitrase Konsumen dan Pengadilan Konsumen memiliki yurisdiksi dalam batas moneter yang diumumkan oleh Kementerian Perdagangan Turki.