ये उपयोग की शर्तें, MC Grup Toptan Gıda Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. ("सेवा प्रदाता") द्वारा imail.com.tr के माध्यम से दी जाने वाली ईमेल और संबंधित सेवाओं ("सेवा") के उपयोग की शर्तें तय करती हैं। सेवा का उपयोग करके आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं।
1. सेवा का दायरा
सेवा में मेलबॉक्स उपलब्ध कराना, बिज़नेस ग्राहकों के लिए उनके अपने डोमेन पर ईमेल सेटअप (SPF/DKIM/DMARC सहित) और संबंधित प्रबंधन पैनल शामिल हैं। सेवा की सुविधाएँ बिना पूर्व सूचना के बेहतर की जा सकती हैं।
2. खाता और सुरक्षा
अपने खाते की सुरक्षा, अपने पासवर्ड की गोपनीयता और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। अनधिकृत उपयोग का पता चलते ही आपको तुरंत हमें सूचित करना होगा।
3. स्वीकार्य उपयोग
सेवा का उपयोग स्पैम/थोक अवांछित ईमेल भेजने, फ़िशिंग, हानिकारक सॉफ़्टवेयर बाँटने, ग़ैरक़ानूनी सामग्री रखने या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली गतिविधियों के लिए नहीं किया जा सकता। इन नियमों का उल्लंघन होने पर खाता/डोमेन निलंबित या बंद किया जा सकता है।
4. शुल्क
बिज़नेस प्लान, ख़रीद के समय बताए गए शुल्क और अवधि (मासिक/वार्षिक) के अनुसार बिल किए जाते हैं। भुगतान की पुष्टि होते ही आपकी सदस्यता शुरू हो जाती है। अवधि के अंत में नवीनीकृत न होने वाली सदस्यताओं में सेवा निलंबित की जा सकती है।
5. बौद्धिक संपदा
सेवा से जुड़े सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और ब्रांड तत्व सेवा प्रदाता के हैं। आपकी सामग्री और आपका डेटा आपकी ही संपत्ति रहते हैं।
6. दायित्व की सीमा
सेवा "जैसी है" के आधार पर दी जाती है। अप्रत्याशित परिस्थितियों, तीसरे पक्ष के बुनियादी ढाँचे में रुकावट या उपयोगकर्ता की ग़लती से होने वाले अप्रत्यक्ष नुक़सान के लिए सेवा प्रदाता ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता। डेटा हानि से बचने के लिए अपने ज़रूरी डेटा का बैकअप रखने की सलाह दी जाती है।
7. समाप्ति
आप कभी भी अपना खाता बंद कर सकते हैं। इन शर्तों के उल्लंघन की स्थिति में सेवा प्रदाता सेवा को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
8. बदलाव और लागू कानून
ये शर्तें अपडेट की जा सकती हैं; मौजूदा संस्करण इसी पेज पर प्रकाशित होता है। विवादों में तुर्किये गणराज्य का कानून लागू होगा और सक्षम न्यायालय तथा प्रवर्तन कार्यालय सेवा प्रदाता के कार्यस्थल के होंगे।
9. प्रबंधन पैनल के ज़रिये खोले गए खाते
किसी व्यवसाय के डीलर/प्रबंधन पैनल से खोला गया मुफ़्त @imail खाता उसे खोलने वाले व्यक्ति का नहीं, बल्कि पैनल के मालिक व्यवसाय का होता है। खाते का प्रबंधन पैनल के ज़रिये व्यवसाय का अधिकृत व्यवस्थापक करता है; अधिकृत व्यक्ति या कर्मचारी बदलने पर भी खाता व्यवसाय के पास रहता है। खाते का उपयोग कौन करता है और उसके पासवर्ड की सुरक्षा के लिए व्यवसाय ज़िम्मेदार है।
खाता पैनल से जुड़ने पर पैनल imail के माध्यम से ईमेल पढ़ता और भेजता है। खाते का पासवर्ड पैनल में सहेजा नहीं जाता; इसके लिए पैनल सीमित अनुमतियों वाली एन्क्रिप्टेड एक्सेस कुंजी रखता है। यदि खाते का उपयोग पैनल के सिस्टम ईमेल भेजने के लिए भी किया जाता है, तो पैनल अपनी ईमेल भेजने की सेटिंग में एक अलग ऐप पासवर्ड भी सहेजता है जो केवल ईमेल भेज सकता है; यह खाते का पासवर्ड नहीं है और इसे पैनल से रद्द किया जा सकता है। कनेक्शन को पैनल से कभी भी हटाया जा सकता है।
मुफ़्त खाते से प्रति घंटा अधिकतम 50 ईमेल भेजे जा सकते हैं। यह सीमा तब भी लागू होती है जब खाते का उपयोग पैनल के सिस्टम ईमेल (जैसे डीलरों को सूचनाएँ) भेजने के लिए किया जाता है; सीमा से अधिक ईमेल नहीं भेजे जाते और बाद में अपने-आप दोबारा भी नहीं भेजे जाते। अधिक मात्रा के लिए बिज़नेस ईमेल की सलाह दी जाती है।
10. प्रबंधन पैनल के ज़रिये बिज़नेस ईमेल
प्रबंधन पैनल से व्यवसाय के अपने डोमेन पर सेट किया गया बिज़नेस ईमेल पैनल के मॉड्यूल पैकेज के रूप में PayStore के ज़रिये बिल किया जाता है; भुगतान imail.com.tr को नहीं, PayStore को किया जाता है। पैकेज का शुल्क, अवधि और दायरा ख़रीद स्क्रीन पर दिखाया जाता है। पहली ख़रीद पर पहले 12 महीने मुफ़्त हैं; बाद की अवधियों का शुल्क पैकेज मूल्य के अनुसार लिया जाता है।
सेटअप के दौरान सेवा प्रदाता डोमेन के ईमेल से जुड़े DNS रिकॉर्ड (MX, SPF, DKIM, DMARC और स्वचालित कॉन्फ़िगरेशन रिकॉर्ड) प्रबंधित करता है। किसी दूसरे ईमेल प्रदाता के रिकॉर्ड केवल व्यवसाय की मंज़ूरी से हटाए जाते हैं; हटाने के बाद उस प्रदाता के पतों पर ईमेल नहीं पहुँचते। SPF रिकॉर्ड इस तरह दोबारा लिखा जाता है कि केवल डोमेन के imail मेल सर्वर को अनुमति हो; अन्य प्रणालियों (जैसे वेबसाइट या कोई दूसरी ईमेल सेवा) से डोमेन के नाम पर भेजे गए ईमेल प्राप्तकर्ता की ओर से अस्वीकार किए जा सकते हैं या स्पैम माने जा सकते हैं।
भुगतान रुकने या पैकेज रद्द होने पर 7 दिन की अतिरिक्त अवधि दी जाती है, जिसमें सेवा चलती रहती है। इस अवधि के अंत तक भुगतान न होने पर सेवा निलंबित कर दी जाती है: मेल सर्वर पर डोमेन निष्क्रिय हो जाता है, ईमेल भेजे या प्राप्त नहीं किए जा सकते और आने वाले ईमेल प्रेषक को लौट जाते हैं। निलंबन के दौरान मेलबॉक्स और उनकी सामग्री नहीं हटाई जाती; भुगतान फिर शुरू होते ही सेवा अपने-आप चालू हो जाती है।
निलंबित खाते अपने-आप नहीं हटाए जाते। निलंबन 180 दिन से अधिक चलने पर सेवा प्रदाता मेलबॉक्स और उनकी सामग्री को मैन्युअल रूप से हटा सकता है; 180 दिन पूरे होने से पहले कुछ नहीं हटाया जाता। हटाया गया डेटा वापस नहीं लाया जा सकता।